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Titre
Text copied to clipboard!Consultant en Voyages
Description
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Nous recherchons un Consultant en Voyages passionné et expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal aura une connaissance approfondie des destinations touristiques populaires, des compagnies aériennes, des hôtels et des services de voyage. Vous serez responsable de la création d'itinéraires de voyage personnalisés, de la réservation de vols, d'hébergements et d'autres services de voyage pour nos clients. Vous devrez également fournir des conseils et des recommandations sur les destinations, les activités et les options de voyage. Une excellente communication et des compétences en service à la clientèle sont essentielles, car vous serez en contact direct avec les clients pour comprendre leurs besoins et préférences. Vous devrez également rester informé des tendances du secteur du voyage et des nouvelles offres pour offrir les meilleures options à nos clients. Si vous êtes passionné par le voyage et que vous aimez aider les autres à vivre des expériences inoubliables, nous aimerions vous rencontrer.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Planifier et organiser des itinéraires de voyage personnalisés.
- Réserver des vols, hébergements et autres services de voyage.
- Fournir des conseils sur les destinations et activités.
- Gérer les demandes et préférences des clients.
- Rester informé des tendances et offres du secteur.
- Assurer un excellent service à la clientèle.
- Résoudre les problèmes de voyage des clients.
- Collaborer avec les fournisseurs de services de voyage.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience en tant que consultant en voyages ou similaire.
- Connaissance des destinations touristiques et services de voyage.
- Excellentes compétences en communication.
- Capacité à travailler sous pression.
- Compétences en résolution de problèmes.
- Maîtrise des outils de réservation de voyages.
- Sens du détail et organisation.
- Passion pour le voyage et le service à la clientèle.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience dans l'industrie du voyage?
- Comment gérez-vous les demandes difficiles des clients?
- Pouvez-vous donner un exemple d'itinéraire de voyage que vous avez créé?
- Comment restez-vous informé des tendances du secteur du voyage?
- Quelle est votre approche pour résoudre un problème de voyage pour un client?